Problème Recharge
Bonsoir,j'ai effectué recharge (via HiPay)
mon compte à bien été débité,
status indique bien Completed
mais In-Game Gold = Fail(e)d
bien entendu, les golds n'ont pas été reçus (d'où mon post ;))
est-il possible de faire un check svp?
merci
CapCaverne - S230
ps: sortez couverts!!!! C'est fait :) ninicouette a repondu a 2020-3-20 21:03 static/image/common/back.gif
C'est fait
Merci pour la vitesse de traitement!!! ;) Edite par Nind0o a 2021-11-21 15:06
Bonjour j'ai effectuer une recharge de 9,31 euros sur my bankai serveur 536 mais je n'est recu aucun gold sur le jeu pourriez voir pourquoi merci.
j'ai refait une recharge de 0,93 euros c'est a dire 40 gold et je ne l'est pas recu non plus.
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bonjour jai rechargé avec 50€ de paysafecardSoit 5000 coupons
Or cela ma validé 4000 et je ne peux pas compléter les 1000 coupons manquants et les cadeaux de recharge associés
Merci de bien vouloir me tenir informée
Ellega
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pour recharger 50€ en paysafecard vous devez faire 2 recharges avec le même ticket, 1 de 39.99€ et 1 de 9.99€ car il ny a pas de recharge pour 50€ directement. Ce nest quune fois ces deux recharges effectuées et validées que vous pourrez avoir les récompenses.Vous pouvez vérifier si vos commandes et leur état en vous connectant sur le site officiel et en cliquant sur commandes.
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