Titre: [Résolu] Doublement de recharge non recu . [Imprimer cette page] Auteur: MadaraTengu Horaire: 2016-4-10 03:42:16 Titre: [Résolu] Doublement de recharge non recu .
Bonsoir,
j'ai effectué plusieurs recharges il y'a peu , un mail ( du a un event ) m'indique que je vais recevoir le double de la somme .. et rien n'y fait , je ne l'obtiens pas après plusieurs jours .. Auteur: deesse Horaire: 2016-4-10 15:25:22
Bonjour,
Peux tu me faire un screenshot de ton courrier s'il te plait ?
Sans soucis , trois recharges sont concernées , mais je n'ai le screen que pour deux d'entres elles (j'ai effacé par erreur la 3éme recharge [ pas de soucis si vous ne pouvez m'aider pour celle-ci }) .
[URL=http://www.casimages.com/i/160411123446183104.png.html][/URL]
Désolé pour la mise en page mais c'est vraiment pas mon truc l'informatique ;)
Merci d'avance
Auteur: deesse Horaire: 2016-4-11 12:14:42
Bonjour,
Les recharges ne sont pas doublées, c'est le cumul des recharges qui est indiqué ^^
erreur de compréhension dans ce cas , recevoir comme récompense signifie que c'est en ajout de ceux que vous achetez (qui pour le coup ne sont pas une récompense mais un du ) , que de confusions .
Désolé , bonne journée
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