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Titre: [Résolu] reset perso raté [Imprimer cette page]

Auteur: artefion    Horaire: 2017-7-14 16:36:16     Titre: [Résolu] reset perso raté

Bonjour j'ai eu plusieurs soucis.

1- après le reset de mon perso suite à un surplus monstrueux de frag exclu reçu de votre part j'ai perdu plus de choses que ce que je n'avais avant
1-1 j'ai perdu la quasi totalité des gemmes qui étaient incrustés sur mes persos (entre gem niv 10-12)
1-2 j'ai perdu les gold que j'ai rechargé hier. j'avais rechargé 40 gold pour le bonus de 888 gold et 50 gold pour le premier zanpakutoh + les talismans améliorés
1-3 j'ai perdu ce que j'avais gagné durant ces 2 derniers jours. (feed/events notamment attaque seireitei/gain région/coupons/agent/conquête/bond skill.....bref lol)

Après j'ai récupérer les gold que j'ai dépensé ainsi que les coupons et bien évidemment mes achats ont été retiré.

2-1 mes évolutions ont été perdu aussi mais j'aurais quand même acheté des choses dans le magasin de guilde.....
2-2 ma vitalité est revenue (moins vu que c'était limité par le max disponible) et les chances que j'ai dépensé hier pour l'attaque sereitei ne sont pas revenues (les chances qu'on accumule tous les 3j)

3-Il parait que mon compte était connecté ce midi pour l'event des bêtes alors que je n'étais pas là.

Que comptez-vous faire? Car j'ai perdu 3 jours vu qu'aujourd'hui je ne joues pas pour éviter tout autre malentendu + mes achats (gold et autre). Et était-ce les devs qui ont utilisé mon perso ou j'ai été hacké?
Auteur: Athalasenpai    Horaire: 2017-7-14 18:58:05

Bonjour,

comme discuté sur Teamspeak nous somme en train de trouver une solution

Cordialement
Athala
Auteur: raknard    Horaire: 2017-7-14 20:08:20

Si je peu te donner un conseille part en weekend rien ne va etre corriger d'ici au moin lundi et tu va surement avoir droit as un nouveau rollback
Auteur: artefion    Horaire: 2017-7-17 09:00:31

Des nouvelles?
Auteur: artefion    Horaire: 2017-7-17 14:19:38

Bon ben ça fait 3 jours que je joues presque sans gemme.
- Event des bêtes + ryoka bien moisi
- Inter serveur quasiment injouable
- Je loupe ma qualification au tournois des légendes de peu ( j'aurais largement pu avoir ma qualif devant yuhii)

J'espère que si jamais il y a un reset vous comprenez que ça me fait perdre ce que j'ai fait dans l'event "attaque seireitei" et que je devrais attendre le prochain event pour avoir les fragments de minazuki ainsi que tous les bonus acquis.
Auteur: Athalasenpai    Horaire: 2017-7-17 23:07:12

Bonjour,

comme discuté sur Ts avec toi tous ces jours, le soucis est en cours de résolution

Cordialement
Athala
Auteur: artefion    Horaire: 2017-7-19 19:06:04

J'attend toujours...
Auteur: artefion    Horaire: 2017-7-20 15:07:47

ayé gemme bien reçu ainsi qu'une petite compensation.
j'aurais préféré des pierres rouges car ça ne s'achete pas et que j'en ai loupé environ 200
bref le problème est réglé merci de votre travail
Auteur: Athalasenpai    Horaire: 2017-7-20 16:46:56

Bonjour,
nous somme heureux de vous savoir satisfait.
passez une agréable journée

Cordialement
Athala




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