bonjour sinon, je te conseil de contacter un administrateur ici "Athalasenpai" avec un message privé en lui indiquant ton serveur ainsi que le jeu sur lequel tu es (mybankai je présume) et ton pseudo ingame ainsi que le montant (ce que t'as fait et la date) aussi le moyen de paiement que t'as choisi (exemple gate2shop ou paymentwall etc)
autre petit conceil lorsque tu es econnecté sur ton serveur en hat a droite tu devrai voir le sigle GGCORP à son coté a gauche il y a le fameux "Hi avec ton identifiant" pose ta souris dessus tu verra un barre defilée click sur paramètre du compte tu tombera sur un tableau te demande ou bien de changer ton MDP ou bien de voir l'historique de tes recharges et paiements; à partir de ce tableau pose tes dates pour voir si le site a enregistré au moins la transaction aussi;
En esperant que ça a pu t'aider;
Bon weekend
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