Problème recharge diamant

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Bonjour

Pour expliquer mon problème rapidement je n'arrive pas à recharger des diamants par n'importe quelle moyen. A chaque fois mon paiement n'aboutit pas et/ou j'ai un écran qui reste blanc sur G2S et Skrill refuse ma carte sans me dire pourquoi

Que me conseilez vous pour régler ce problème