[Résolu] ordre error encore

Cirose

Merci Nel, j' ai aussi essayé sur un autre pc voir si ça venais de ma machine mais le même problème persiste.

Nel187

Normalement si ils m'ont pas oubliés, j'aurais une réponse dans l'aprem.

Cirose

Bon, ils ont du oublier.
J' ai essayé sur un autres pc, avec un autre navigateur( Mozilla et explorer) et en coupant antivirus et pare feu.

Nel187

Ok, du coup j'ai eu une réponse aujourd'hui, en gros tu as du faire une bêtise à un moment ce qui ta permis d'avoir un blocage de paiement.
Donc pour que la plateforme vérifier ce que tu as fait ils ont besoin que tu envoie ta pièce d'identité à cette adresse par mail: [email protected]

Cirose

Bizarre au 1er blocage j' ai tout fait comme pour le dernier top up qui a fonctionné en aout dernier, mais d' accord je leur mail ça.
Je précise serveur, nom de compte et nom sur serveur et recto verso de carte d' identité.
Je viens de voir que ma carte n' est plus valide depuis février et l' adresse au dos c' est l' ancienne, j' espère que ça ira quand même

Nel187

Oui.

Cirose

Je reçois un mail quand c' est arrangé ou il passe par toi ?

Nel187

Normalement tu recevras quelque chose.

Cirose

26 juin (Il y a 3 jours)
"Bonjour

Nous avons envoyé les informations à G2S, nous attendons une réponse de leur part sous 48H
Si vous souhaitez recharger en attendant je vous invite à contacter le CM Nini sur Teamspeak.

Cordialement "

  J' espère que vendredi pour le nouvel évènement je pourrais top up. Je tiens au courant quand le problème est résolu.

Nel187

Ou essaye de voir Nini sur Teamspeak directement pour avoir l'info plus rapidement.