[Résolu] Gros problème .. besoin d'aide en urgence

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bonjour tout le monde,

voici mon problème, depuis plus de mois que je joue a mybankai, j'utilise deux ordinateur et deux modems (donc deux address ip) mais pas au meme temps, je switch de l'un vers l'autre suivant l'etat de connexion (et je m'assure toujours que mon compte dans l'un est fermé avant le switch).
enfin ça toujours marché et je n'ai jamais eu de problème jusqu'a hier, avant la guerre des guildes, j'etais pas devant mes deux ordi alors j'ai utiliser celui d'un ami juste pour m'enregistrer pour ne pas raté le lapse de temps reserver a l'enregistrement, par la suite j'ai utiliser le mien. hors cet fois et pendant l'evenement gdg et meme après ça le serveur me déconnecte chaque les 2 a 3 secondes.
j'ai tout verifier dans mes ordi, rien a signaler, pas de virus, le flash player est a jour, tout est intact .. j'ai redemarrer le navigateur (j'utilise chrome et parfois opera) et les ordi pas mal de fois mais le problème persiste, le serveur me deconnecte chaque les 2 a 3 secondes.
j'ai meme essayer pour la premiere fois de voir le team speak (ce n'etait pas facile puisque je ne savais pas comment l'utiliser), enfin j'ai discuter avec quelqun dans le volet des administrateur (CM dispo si besoin) et il/elle a essayer de m'aider et me guider pendant plusieurs minutes, après quelques verifications le serveur ne ma pas deconnecter pendant environ une a deux minute et pendant ce temps la la page principale du jeux se fige sans m'autoriser a entrer dans les differents volets et options du jeux. après j'ai perdu le contact avec le messieur/madame et me voila ici comme un dernier recours.
PS : maintenant avant les deconnexions seul les volets "tirage chanceux " et "restaurant "(la où en recupère les vitalité) sont accessible.
je suis fatigué, déja la charge de travail et tout .. ce jeux était la seule chose qui m'aide vraiment a relaxer et maintenant c'est parti
merci beaucoup a l'avance pour votre aide et j'espère que vous trouvez c'est qui cloche dans mon compte .. je commence a penser que le serveur ma banner peut etre.

DixonBobby serveur 24

Pinouille

Bonjour,

il faut que tu fasses un nettoyage de ton pc avec ADW cleaner puis malwarebytes
https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
https://fr.malwarebytes.org/
et que ensuite tu vides les caches de tous tes navigateurs
http://forums.ggcorp.me/thread-6726-1-1.html
puis effectue aussi cette manip
http://forums.ggcorp.me/thread-6727-1-1.html
et pour finir vérifie cela
http://forums.ggcorp.me/thread-6608-1-1.html

tiens moi au courant une fois toutes ces actions effectuées ceci devrait régler  ton problème

cela a fonctionné pour tout le monde donc ça devrait passer pour toi aussi

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bonjour,
merci beaucoup pour votre aide, j'ai executé toute les etapes a la lettre (pour mes deux laptop) c'etait reussi pour l'un et non pour l'autre.
un ami ma suggérer d'essayer le vpn est ça a marcher pour le laptop qui na pas voulu accéder a mon compte. j'ai essayer de changer le navigateur et cet fois c'etait le tour de safari, le message suivant surgi " vous ne pouvez pas jouer a mybankai dans votre pays " !!
apres ça j'ai decouvert la difference entre les deux laptop, la fonction de localisation est activé dans l'un et pas dans l'autre (celui qui refuse de connecter est celui qui a cet fonction activer).
j'aime pas les vpn et j'aime pas me cacher, alors est ce qu'il ya quelque chose que je puisse faire pour remedier a cet situation ?
PS : je ne sais pas si j'ai raté un truc a dire puisque j'ai hate, je travail en ce moment
bonne journée et merci beaucoup pour votre aide et votre patience.
DixonBobby serveur 24

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maintenant meme le premier laptop qui peut acceder a mon compte ne se deconnecte pas du serveur mais ne me laisse pas acceder aux differentes options et volets du jeux.
je peu rien faire ni jouer ni rien du tout juste voir le main screen du jeux, et apres chaque actualisation de la page, le serveur me laisse effectuer une seule operation, par exemple j'actualise la premiere fois je peu recuperer une recompense dans ma boite email et puis ça bloque, j'actualise la deuxieme fois et je peu entrer par exemple dans la chasse aux ames et ainsi de suite.

Pinouille

Bonsoir,
peux tu tenter de te connecter depuis un autre ordi pour verifier si le problème vient  bien de ton pc.
Et peux tu passer sur teamspeak demain pour que nous fassions le point ensemble

Pinouille

Bonjour,

n'ayant plus de réponse de ta part je pense que tu as réussi à solutionner ton problème, je ferme donc le sujet.

Bonne continuation à toi

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bonjour a vous,
mes sinceres excuses pour ne pas repondre a temps oubien pour etre plus exacte pour ne pas essayer de repondre .. c'est vrai les deco sont rares mntnt au niveau des events sans intervention de ma part, ça c'est regler tout seul.
autre chose, la raison pour laquelle je vous y pas rejoint (je ne sais pas si la conjugaison du verbe est juste ou pas .. rejoidre dans passé), au TS c'est que juste apres notre derniere conversation j'ai perdu mon 2eme laptop, le nouveau que j'ai acheté specialement pour le TS 3 puisque l'ancien n'accepte pas cette version de TS .. donc pres de 900$ ont partie dans l'air me laissant comme ça .. enragé j'ai decidé juste de joué et de ne pas me cassé trop la tete .. je me suis dit si ça marche ça va sinon je n'ai qu'arreté de joué .. mais bon ça a marché depuis.
je sais c'est pas une excuse pour ne pas vous repondre a temps .. mais par la suite j'ai juste oublié l'histoire .. je vous demande pardon encore une fois .. c'est pas moi qui ignore les gens, je n'etais pas eduqué comme ça.
PS : pour me faire racheté (desolé pour la suite ça sera en Anglais puisque j'ai pas trouvé les mots en Français) the day i come there, i'll treat you with a lunch or dinner to show you that i'm sorry.