[Résolu]Probleme avec magasin et achat

chopin26

Bonjour, hier j'ai utilisé mes coupons pour acheter pack partenaire "pack barbe noir" et quand je les ai ouvert ,j'ai recu barbe noir mais il n'est pas apparu dans ma liste de partenaire !!! merci de resoudre le probleme.

Nel187

Bonsoir,
Cela n'est pas possible, les seuls cas possible c'est si tu n'a plus de place dans tes partenaires tu reçoit la boîte dans ton sac pour faire une place et l'ouvrir a nouveau, soit tu a reçu autre chose que le partenaire vue que celui ci n'est pas à 100%.

Cordialement.

chopin26

j'ai bien reçu le partenaire mais peut être plus de place dans le sac mais il n'est pas revenu quand j ai ouvert de nouveau

Nel187

Donc non tu n'a pas reçu le partenaire, tu a du recevoir autre chose que le partenaire, la boîte partenaire ne donne pas à 100% le partenaire en question.

chopin26

ok je voulais dire que quand je l'ai ouvert la premiere fois on m'a dit que j'avais le partenaire mais apparement plus de place, pas dans le sac mais plus de place dans mes partenaires donc pack dans mon sac où javais de la place mais après il m'a donné autre chose.

merci pour la reponse

Nel187

Oui le jeu te préviens que tu n'a plus de place dans tes partenaires, mais cela ne veut pas forcément dire que tu allais avoir le partenaire.

chopin26

si car sur la droite le petit bandeau avec les lignes qui apparaît quand on ouvre les coffres ou autre il était inscrit obtenu partenaire barbe noire,
c'etait pour ca que j'ai posté le message car je ne l'ai pas recuperer apres , faute de place dans mes partenaires.
merci

Nel187

As tu un screen de cela ?

chopin26

non je n'ai pas pensé a faire un screen mais les petits messages ne reste pas longtemps

Nel187

Sans cela je ne peux malheureusement pas t'aider ou vérifier.