[Résolu] pas reçu mon bonus

loumon

Nel187 a repondu a 2017-11-19 14:44
Sauf que vous êtes que deux sur des centaines de joueurs à avoir ce bug.
Donc comme j'ai dit, je r ...

Serveur 179
Pseudo : DESI
La premiere récompense c'est a la date du 18/11/2017 j'avais fais une recharge de 400 diamants la veille
La 2eme récompense c'est le 19/11/2017 j'avais rechargé 800 diamants la veille également

PS : je pense que même si nous ne sommes que deux, cela doit être un bug j'en suis persuadé

Nel187

Et tu aurais un screen des tes mails encore ?
Car j'ai vérifié un peu tes mails et tu à bien reçu les coupons par mail.
http://prntscr.com/hcg4xl

On peut voir que tu avais 228 avant de recevoir le mail et que après avoir le mail tu as 388 coupons du coup 160 coupons de plus.

Nel187

Idem pour Louane sur ton screen de ton mail, y'a écrit que tu dois recevoir 24 coupons: https://prnt.sc/hca94l
Et comme tu peux le voir la tu à bien reçu les 24 coupons. https://prnt.sc/hcg5zw

Louane77

oki ça marche dans se cas désolé du dérangement alors^^

Nel187

No prob.

loumon

Nel187 a repondu a 2017-11-19 22:41
No prob.

D'apres ce que j'ai compris Nel ce sont les bonus de l'autre event  qui monte jusqu'a 70% de bonus si on recharge pendant 7 jours d'affilé, j'en conviens, cependant il y'a bien un event ou lorsque tu recharge tu as le meme montant en coupons le lendemain si je ne me trompe ?
Si c'est le cas ces bonus je ne les ai pas reçu par que pour moi c'était ceux que j'avais reçu en mail et que je voyais pas dans mon sac ; donc mon probleme il est toujours là le 17/11/2017 j'ai rechargé 400 diamants  et le 18 j'ai rechargé 400 diamants deux fois, mais jusque là aucun bonus

Nel187

Mais tu parle de quel event ?
Soit plus précis avec le nom de l'event sinon jamais on va s'en sortir.

loumon

Nel187 a repondu a 2017-11-20 01:34
Mais tu parle de quel event ?
Soit plus précis avec le nom de l'event sinon jamais on va s'en sort ...

EVENEMENT NOVEMBRE
Recharge et recoit des coupons et des cadeaux en bonus suivant ta recharge !

je parle de cet event il a été posté par toi sur le fofo

Nel187

Donc il faut lire les règles peut être et tu comprendra pourquoi tu ne reçoit pas.

loumon

Nel187 a repondu a 2017-11-20 02:39
Donc il faut lire les règles peut être et tu comprendra pourquoi tu ne reçoit pas.

bon bah a partir de 2000 diamants si je comprend bien, pour moi c'était juste un exemple
Merci pour le détails ;)